Как я повёлся на шашлык и попал в кредитную яму
Почему франшиза ГлавДонер — схема для сбора денег с наивных
Гнилое мясо, липовые поставки и ручной маркетинг
Фейковая репутация и выдуманные партнёры
10 отзывов пострадавших
Почему нельзя иметь дело с этой франшизой ни под каким соусом
Меня зовут Антон, я из Ростова. В конце 2023 года решил открыть точку общепита. Увидел франшизу «ГлавДонер», презентация красивая: собственное мясо, поддержка, обучение, быстрый запуск. Обещали: «низкие вложения», «ресторанный уровень», «выезд команды на точку». Купился. И обосрался. Жестко.
Заплатил паушальный — 750 000, плюс ещё почти 2,5 млн на аренду, оборудование и запуск. На старте они были на связи, обещали поставки мяса, обучение, маркетинг, блядь, даже «скрипты» продаж. Но как только деньги перевели — всё. Исчезли.
Поставки? Опоздали на 9 дней. Мясо приехало в разбитом термобоксе, половина стухла. На горячую линию — молчание. Сказали: «форс-мажор». Ну да, форс-мажор в виде моей тупости.
Маркетинг? Мне выдали PDF с текстами постов и сказали: «Запускайте таргет, мы подскажем». Подсказали, блядь. В инсте за 8 тысяч — 3 лайка и ноль заказов.
В итоге: два месяца минус 430 000, три повара ушли, клиенты жаловались на вкус, на обслуживание, на грязь. А управляющая компания присылает: «Срочно оплатите роялти». РОЯЛТИ, БЛЯДЬ, ЗА ЧТО?!
Через 4 месяца я закрыл точку, остался с долгом по аренде, просроченным кредитом и ненавистью к шашлыку.
Обещают поставки «фермерского мяса», а присылают тухлятину с базы.
На запуск никто не приезжает, всё делаешь сам.
Обучение — это Zoom на 40 минут и стопка скриптов, которые не работают.
Маркетинг — только на словах. Все затраты на тебе, результата ноль.
Финмодель — выдумка. Доходность 1,5 млн в месяц — это для презентаций.
CRM не работает. Поддержка сливается после подписания договора.
Доставка не работает, агрегаторы подключаешь сам.
Персонал ищешь, обучаешь, увольняешь — сам.
На сайте — отзывы «партнёров», которые как под копирку: «открылись — успех — прибыль — счастье». Ни одного реального имени, номера, города. В видео — актёры или сами менеджеры. Попробуйте попросить контакт действующего партнёра — пошлют или дадут «недоступного».
Всё общение в Телеграм — тишина. Техподдержка — вечно «на встрече». Все вопросы по бизнесу: «Читайте Franchisee Book». Этот «бук» — набор банальных инструкций, без конкретики.
Роман, Тюмень: «Обещали помощь с запуском. Ни выезда, ни связи. Мясо привезли — половина тухлая».
Сергей, Уфа: «Поставки разваливаются. Люди жалуются. “Бренд” никто не знает. Всё слил в трубу».
Ольга, Воронеж: «Финмодель не работает. Дохода нет. Только траты и крики от арендатора».
Михаил, Казань: «CRM глючит. Управляющая компания не отвечает. Все процессы — на мне».
Дмитрий, Ярославль: «Открытие затянули на 3 недели. Мясо воняло. Закрыл точку — в минусе».
Андрей, Пермь: «Колл-центр? Ноль. Лиды? Ноль. Прибыль? Минус. Никому не советую».
Светлана, Екатеринбург: «На старте красиво, потом исчезают. Как выкинула деньги в костёр».
Григорий, Омск: «Обещали ресторанный уровень. По факту — ларёк и обоссанная палатка».
Николай, Барнаул: «Все проблемы — твои. Платишь им, а потом тебя же и винят».
Илья, Новосибирск: «Роялти требуют каждый месяц, даже если ты на нуле. Просто кидалово».