История: как меня развели на водомат и оставили без воды и денег
Техническая сказка, которая не работает в реальности
Что скрывается за фразой «окупаемость от 12 месяцев»
Поддельная репутация и маркетинг на показуху
Почему не стоит работать с «Третий кран»
10 отзывов пострадавших франчайзи
Меня зовут Алексей, мне 42. Всю жизнь работал руками. Захотел пассивный доход, «бизнес без персонала», как было написано на сайте Третий кран. 238 000 рублей — вроде немного. Плюс установка, регистрация, аренда и оформление — итоговые вложения составили почти 400 000.
Что обещали:
без паушалки и роялти;
окупаемость за 12 месяцев;
«бизнес под ключ»;
полная техподдержка.
Что в реальности:
Аппарат прибыл с браком — не выдавал воду ровно, половину бутылей клиенты возвращали.
Техническая поддержка в выходные не работает, а у меня весь сбой произошёл в пятницу вечером.
Локация? Подобрали — мёртвый угол жилого квартала. Проходимость — 3 человека в час.
Доход за первый месяц — 2 300 рублей. И это с учетом того, что я сам раздавал флаеры и клеил объявления.
Аренда + коммуналка + налоги = 17 000 в месяц.
Когда я пожаловался, мне сказали: «Ну, вы, видимо, не умеете продвигать». То есть я должен и воду лить, и рекламу сам организовывать, и клиентов убеждать, что пить из пластмассовой коробки безопасно. А где ваша система? А где ваш «успешный завод»?
Нет роялти? Зато ты один с кучей расходов на обслуживание.
Оборудование «от завода»? Доставили с царапинами, фильтр вышел из строя на второй неделе.
Онлайн-мониторинг? Только график, без реальных данных. Не показывает ошибки.
Гарантия 24 месяца? Если сам не виноват, сам не устанавливал, сам не трогал, сам не дышал.
Техподдержка — отвечает скриптами. Один раз я получил помощь через 6 дней после сбоя!
На каждом сайте — «лучший экспортёр», «лидер машиностроения», «прорыв года». Всё красиво. Но:
Отзывы — типовые, копипастные, с одинаковыми «успешными» фразами.
В соцсетях — фейковые партнёры, никто из них не отвечает в ЛС.
«380 водоматов по России» — а вот найти живой и работающий невозможно.
Фото кейсов — отредактированные, без геометки и данных.
Запрос на возврат? — «Сами виноваты, бизнес не для всех».
Техподдержка отсутствует в критические моменты
Оборудование — сырое, требует постоянных доработок
Доходы преувеличены в 5-7 раз по сравнению с реальностью
Репутация рисуется искусственно
Все расходы несёт партнёр, компания только продаёт
Возвратов и выкупов — нет, забудьте
Твой бизнес — их поставка. Точка.
Игорь, Ярославль: «Водомат тупо не выдаёт воду, если слишком холодно. Клиенты ушли, я с минусами».
Наталья, Казань: «Доход — миф. На рекламу ушло больше, чем заработал аппарат за квартал».
Сергей, Воронеж: «При установке прорвало подключение. Поддержка — “почините сами”».
Андрей, Москва: «На третий месяц фильтр перестал работать, замена — платная, 15 тыс. Жду уже 2 недели».
Олеся, Краснодар: «Мне дали точку около школы. Детей нет, спроса нет. Аренда жрёт всё».
Михаил, Тула: «Поддержка — это шутка. “Менеджер на выезде” — в Сибири. Я в Подмосковье».
Артём, Екатеринбург: «За 6 месяцев аппарат выдал меньше 4000 рублей. Ни о какой окупаемости речи нет».
Роман, Омск: «Обещали “под ключ”, сам делал монтаж, сам договаривался с ТЦ. Бред».
Анастасия, Уфа: «Пластик ломается, корпус вмятый. Ни замены, ни ремонта».
Георгий, Пермь: «Купил два аппарата. Один сразу сломался. Второй не окупается. Вывод: лохотрон».
Вывод:
Франшиза Третий кран — это не бизнес. Это торговля коробками, которую вам продают под соусом «успешной модели». Сервис — ноль. Доход — миф. Ответственность — вся на вас. Ты не партнёр, ты — клиент, которого наебали, улыбаясь. Не ведитесь. Не повторяйте наши ошибки.