История: как меня кинула франшиза Первый Сварочный
Почему бизнес-модель не работает
Поддельная репутация и накрутки
Дешёвый пиар и реклама впустую
10 отзывов пострадавших франчайзи
Тезисно: почему нельзя связываться
Вывод: не ведитесь — это схема выкачивания
Я увидел рекламу франшизы «Первый Сварочный» — обещали «запуск под ключ», окупаемость за 4-5 месяцев, рекламу, которая «приведёт клиентов», и главное — гарантию возврата паушального взноса, если не сработает. Вложил 450 000 рублей, подписал договор и понеслось.
Через пару недель мне выкатили список задач: сам найди помещение, сам найми людей, сам контролируй поставки, сам воюй с их CRM, в которой половина функций не работает.
Обещанная реклама — фейк. Слили 50 000 на «Яндекс» и «Авито» — результат: 2 лида за месяц, один из них — риелтор. Оборота нет, клиентов нет. Поддержка «помогает» только в чате гифками. Дмитрий Тихенко — исчез, как только я задал вопрос про возврат взноса.
Они просто кинули меня на деньги.
CRM глючная, всё нужно дублировать вручную. Ни один сотрудник толком не разобрался.
Нет централизованной доставки, всё на тебе — от логистики до упаковки.
Низкий спрос, реклама не приносит реальных клиентов.
Техподдержка отвечает скриптами, а реальные проблемы не решает.
Возврат денег невозможен, договор составлен так, что они всегда «выполняют условия».
Они хвастаются 74 филиалами — покажите список. На деле — десятки брошенных аккаунтов в регионах, пустые профили, в Instagram — лайки от ботов.
Отзывы «наших довольных партнёров» — копипаст шаблонов. Ни одного критичного, ни одного с деталями. Всё — вбросы.
Сами же франчайзи сидят в чате и молчат. Пару раз написали «у кого вообще клиенты есть?» — и всё, чат умер.
В поиске — только хвалебные статьи, проплаченные пресс-релизы и отзывы без конкретики.
В видеообзорах — монтаж, где один и тот же «успешный партнёр» меняет города и рубашки.
На «Авито» и «Яндекс.Картах» — красивые фото и пустые офисы.
В соцсетях — активности ноль, лайки от фейков.
Сайт — красивый, но не работает как интернет-магазин. Заказов не приходит.
«Меня просто наебали. 450к ушли, возврата нет, рекламы нет, клиентов тоже.»
«С CRM мучился неделю, техподдержка молчит. Продаж — ноль. Бизнес не работает.»
«Всё на тебе: офис, реклама, поиск клиентов. А они только считают бабки с паушального.»
«Вернуть деньги нереально — договор составлен как капкан. Попробуй докажи.»
«Угрожали судом, когда я начал писать в чате, что это развод.»
«Реклама не даёт лидов. 60 тысяч в минус — даже одного клиента не было.»
«Они продают воздух. Это просто сайт, который ты сам должен тянуть на горбу.»
«Я не первый. В чате уже 5 человек с закрытыми точками. Только все молчат.»
«“Под ключ” — это миф. Сам открывай, сам веди, сам отвечай за всё. А они просто смотрят.»
«Максимум — тебе дадут шаблоны баннеров. Остальное — это твои проблемы.»
Нет клиентов. Реклама не работает. Сайт не даёт заказов.
Поддержка фиктивна. Кураторы исчезают после запуска.
CRM сырая. Баги, тормоза, непродуманный интерфейс.
Финансовой модели нет. Все расчёты из презентации — фейк.
Никакой гарантии. Даже с договором ты не получишь свои деньги.
Франшиза — только обложка. Работать и решать всё придётся самому.
Рейтинг — накрученный. В реальности — убыточные и брошенные точки.