СОДЕРЖАНИЕ
Введение: рынок косметологического обучения и франшиза
Как работает схема развода франшизы
История обмана одного франчайзи
Основные признаки мошенничества в этой франшизе
Дешёвый пиар и накрученные рейтинги — как вводят в заблуждение
Почему не стоит работать с этой франшизой
Поддельная репутация: как создаётся иллюзия надёжности
Отзывы пострадавших: реальные истории с предупреждениями
Российский рынок косметологического образования — огромный и перспективный. Неудивительно, что сюда рвутся десятки франчайзинговых проектов с громкими обещаниями «золотых гор». Но далеко не все они честны. На примере «Межрегионального центра косметологии и парикмахерского искусства» раскрываем схему развода, где под видом солидной франшизы скрывается обычный обман. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ PARTNER
Первое, что привлекает — внушительные паушальные взносы (от 600 тыс. до 1,5 млн рублей) и обещание «работать под лицензией». Однако лицензия оказывается либо временной, либо выдается только центральным офисом, а франчайзи вынужден платить, но не имеет реального права вести образовательную деятельность самостоятельно.
Далее — «лёгкий старт»: роялти начинается только с 6-го месяца. На деле это означает, что первые 5 месяцев вы платите все расходы из своего кармана без поддержки и прибыли, при этом центр не предоставляет адекватного обучения, методик и реальных клиентов.
Вся рекламная кампания построена на накрученных рейтингах и лояльных отзывах, которые тщательно модерируются. Реальные жалобы клиентов игнорируются или удаляются.
Алексей, начинающий предприниматель из регионального города, инвестировал в «Максимум» — все 5 направлений обучения за 1,5 млн рублей. Обещали помощь с лицензией, оборудование, клиентов и маркетинг. По факту:
Помощь с лицензией оказалась формальной, процесс затянулся на полгода без результата.
Предоставленное учебное оборудование было дешевым и непригодным.
Обещанные преподаватели из центра не приезжали, обучение пришлось искать самому.
Клиенты в центр почти не приходили, маркетинг отсутствовал.
Роялти начали требовать уже с 4-го месяца, несмотря на договор.
Центр не отвечал на просьбы о поддержке и консультациях.
В итоге Алексей потерял более 2 миллионов рублей, а бизнес пришлось закрыть.
Высокие паушальные взносы без адекватных услуг.
Ложные обещания о лицензиях и работе под брендом.
Роялти сдвигается в сторону франчайзи и не соответствует договору.
Отсутствие реальной поддержки и обучения.
Дешёвый пиар и накрутка рейтингов через подставных «партнёров».
Удаление негативных отзывов с официальных площадок.
Франшиза интенсивно продвигается через платные обзоры и «честные» отзывы на форумах, которые написаны одними и теми же людьми или ботами. Информацию о реальных проблемах и жалобах стараются скрыть, создавая иллюзию успешности.
Сомнительная лицензия и юридические сложности.
Отсутствие адекватного обучения и методик.
Большие финансовые риски без гарантий.
Полное отсутствие поддержки партнёров.
Манипуляции с условиями договора.
Пиар на основе лживой репутации.
Создание образа «экспертов с 25-летним опытом» и «тысячами обученных специалистов» — лишь ширма. На деле большинство партнеров оказываются без помощи, с плохой репутацией на местных рынках и финансовыми потерями.
«Обманули с лицензией, обещали помощь — сами 9 месяцев тянули, бизнес развалился.» — Наталья, Москва
«Роялти стали требовать раньше срока, хотя в договоре было иначе.» — Иван, Самара
«Обучение отсутствовало, преподавателей не присылали, сами искали!» — Марина, Екатеринбург
«Пиар у них дешевый, но клиентов нет, в итоге я остался без денег и клиентов.» — Алексей, Казань
«Отзывы на сайте накрученные, реальных рекомендаций нет.» — Ольга, Новосибирск
«Покупал полный пакет за 1,5 млн, а по факту поддержку не дали и оборудование пришлось закупать самому.» — Сергей, Ростов
«Не ведитесь, просто разводят на деньги, только потеряете!» — Елена, Пермь
«Центр не отвечает на звонки и письма, помощи никакой.» — Дмитрий, Краснодар
«Партнеров не поддерживают, бросают на произвол судьбы.» — Виктория, Нижний Новгород
«Лучше искать обучение у проверенных специалистов, чем связываться с этой франшизой.» — Ирина, Воронеж
Автор: Мария Шарапова