Бизнес активно внедряет и использует IT-системы. В данный момент предпринимателям доступны различные решения, способные сделать рабочий процесс значительно проще.
Какие бывают IT-системы для бизнеса
Существует несколько актуальных предложений.
ERP-системы
Эти системы предназначены для планирования и управления ресурсами компаниям. ERP-системы собирают значительный объём первички – финансовой, товарной, производственной, касательно заказов, номенклатуры и иных ресурсов. Также сюда входит и кадровая первичка, например, часы подработки, необходимые и планируемые сотрудники и так далее.
CRM-системы
CRM нужны для хранения информации и действующих и потенциальных клиентов, такие как их адреса, телефоны, статусы, переписки с ними и так далее. Данные CRM нередко используют для формирования договоров и достижения необходимых финансовых показателей, ведь им доступна информация о дебиторке.
BI-системы
Системы разработаны для визуализации и удобства принятия решений. Вся информация доступна пользователям и отражена в формате графиков, диаграмм, таблиц и так далее, всё двигается, оформление красивое и удобное.
CPM и EPM-системы
Такие ит решения нужны для эффективного управления бизнесом, в них ведётся финансовая отчетность, отражены показатели и все прочие данные, связанные с финансами и стратегическим развитием.
BPM-системы
Разработаны для workflow, в них проводятся всевозможные бизнес-процессы, например, те, что связаны с согласованием бюджетов, платежей, договоров и не только. Кроме того, EPM-системы оснащены функцией для согласования документов – приказов, отпусков и прочего.
HRM-системы
Созданы для решения задач, связанных с сотрудниками. Благодаря системе работодателю удаётся максимально эффективно использовать работников, составить прогноз изменения количества сотрудников.
Что выбрать – единую ERP или набор систем
Наибольшее распространение получили ERP-системы, так как в этом случае есть возможность строить все на основе одной системы. Однако универсальные решения – это не всегда то, что нужно. ERP подходит для ведения складского учёта, расчёта себестоимости, внесения первички, часов и других функций.
В то же время CRM подходит для отдельного использования. Данное решение позволяет реализовать все нужные функции, их не нужно усовершенствовать, так как оно разработано именно для CRM-задач.
Её конек схемы в бизнесе, банковской и финансовой сфере.