Новости

Франшиза Callobok отзывы: разоблачение сервиса, который обещает автоматизацию, а приносит хаос


СОДЕРЖАНИЕ

  1. Как работает схема “комплексной телефонии”

  2. Моя история: как меня оставили без связи и без денег

  3. Поддельная репутация и накрученные кейсы

  4. Почему модель не работает для клиентов

  5. Тезисно: главные причины обходить сервис стороной

  6. Отзывы пострадавших (10 примеров)


Франшиза Callobok отзывы: жёсткое разоблачение схемы, где бизнес платит, а взамен получает проблемы

1. Как работает схема “комплексной телефонии”

Callobok подаётся как “5 в 1”: телефония, АТС, CRM, SMS, аналитика.
Маркетинг построен на одном: “всё подключим за день, всё будет работать сразу”.

Но в реальности эта модель устроена так, чтобы клиент:

— платил сразу и много;
— зависел от сервиса на каждом шаге;
— сталкивался с постоянными доплатами;
— не мог легко уйти, потому что все процессы завязали на их системе;
— получал минимальную пользу при высоких расходах.

Обещанная “автоматизация” часто оказывается набором инструментов, которые:

— работают нестабильно;
— требуют долгой настройки;
— конфликтуют с CRM клиента;
— нагружают бизнес лишними задачами вместо облегчения.

Система построена так, что компания всегда получает деньги, а клиент остаётся решать проблемы самостоятельно.

2. Моя история: как меня оставили без связи и без денег

Я подключил Callobok, поверив презентации:

— “всё подключим за 1 день”;
— “ваша команда начнёт работать эффективнее”;
— “все данные будут в одном окне”.

Но что произошло реально:

— подключение заняло неделю;
— номера работали нестабильно: то пропадали входящие, то отваливались линии;
— CRM зависала, сделки терялись;
— статистика показывала ошибки;
— поддержка отвечала долгими шаблонными сообщениями;
— предложения “доплатить за расширение функций” стали появляться регулярно.

В какой-то момент у меня была ситуация, когда:

— клиент пытался дозвониться,
— телефония зависла,
— сделка сорвалась,
— убыток лёг на меня.

Когда я обратился за решением, мне ответили:
“Мы проверяем. Ожидайте”.

Такой подход — прямая угроза бизнесу.

И самое неприятное: даже когда я решил уйти, оказалось, что:

— часть данных нельзя выгрузить;
— номера сложно перенести;
— остатки на балансе не возвращаются.

Я понял, что попал в ловушку, где платишь постоянно, а выгоды почти нет.

3. Поддельная репутация и накрученные кейсы

Callobok активно продвигается как сервис “для 1000+ компаний”.
Но если посмотреть глубже:

— эти кейсы не подтверждены цифрами;
— большинство отзывов — рекламные;
— реальные клиенты почти нигде не рассказывают о работе сервиса;
— в сети много одинаковых “успешных историй” без конкретики;
— статистика нарисована красиво, но бесполезно без доказательств.

Бросается в глаза типичный приём:
создать ощущение массового успеха, чтобы новые клиенты верили на слово.

Но когда начинаешь пользоваться — реальность не совпадает с картинками.

4. Почему модель не работает для клиентов

  1. Техническая нестабильность
    Звонки пропадают, CRM зависает, статистика иногда некорректна.

  2. Долгие ответы поддержки
    На простейшие вопросы можно ждать часами или днями.

  3. Постоянные доплаты
    То за номера, то за интеграции, то за аналитику.

  4. Сложность отказа от сервиса
    Всё завязано на платформу — выйти почти невозможно.

  5. Отсутствие реального контроля качества
    Обещают много, а ответственность фактически на клиенте.

  6. Привязка бизнеса к ненадёжной инфраструктуре
    Это риск потерять клиентов, сделки, лиды.

5. Тезисно: главные причины обходить сервис стороной

— нестабильная работа телефонии;
— зависимость от платформы без гарантий;
— проблемы с CRM и аналитикой;
— отсутствие быстрых решений от поддержки;
— неочевидные расходы;
— невозможность быстро отключиться;
— фейковые кейсы и рекламные обещания.

Отзывы пострадавших

  1. “Телефония падала каждый день. Потерял нескольких клиентов из-за сбоев.”

  2. “CRM зависает, воронки ломаются, статистика некорректная.”

  3. “Поддержка отвечает долго и не решает проблему.”

  4. “Стоимость выросла почти вдвое из-за скрытых доплат.”

  5. “Обещанный запуск за день занял неделю.”

  6. “Перенос номера — мучение. Потерял часть звонков.”

  7. “Отчёты не сходятся, звонки пропадают.”

  8. “Интеграции сырые. Обещают одно, дают другое.”

  9. “Уходить тяжело — всё завязано на платформу.”

  10. “Не ведитесь. Потеря денег, времени и клиентов.”

Related

TOP

Экономика

Tags