Введение — что такое франшиза «Точка Чёрного»
Схема развода на деньги — как вас обманут при покупке франшизы
История одного франчайзи — реальный пример обмана
Поддельная репутация и накрученные отзывы
Почему не стоит связываться с «Точкой Чёрного»
Отзывы пострадавших франчайзи
Франшиза «Точка Чёрного» позиционируется как выгодный и удобный бизнес с минимальными вложениями, который приносит прибыль уже с первых дней. В официальных материалах говорится о высокой маржинальности, отсутствии паушального взноса и роялти, а также гарантии возврата инвестиций, если проект не окупится за год. Однако за этим фасадом скрывается классическая схема развода, на которую попадают наивные предприниматели. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ POLEMIKA
Подача заманчивого предложения: франшиза позиционируется как «уникальная возможность» открыть бизнес с минимальными усилиями — всего 15–30 минут в день. При этом стартовые инвестиции внушительные — от 249 до 429 тысяч рублей.
Отсутствие паушального взноса и роялти — заманчивый ход: по факту, отсутствие этих платежей компенсируется постоянными дополнительными затратами на оборудование, расходники и рекламу, которые франчайзи оплачивают из своего кармана.
Дешевый пиар и накрутка рейтингов: франшиза активно использует искусственные положительные отзывы и маркетинговые трюки, чтобы создать видимость успешности и популярности. Реальных успешных точек с доходом, как заявлено, единицы.
Минимальная поддержка: обещания о всесторонней помощи — лишь маркетинговая уловка. На практике поддержка часто сводится к формальным консультациям, а технические проблемы с оборудованием франчайзи решают сами или платят дополнительные деньги.
Гарантия возврата вложений — фикция: возврат средств при неокупаемости за год практически недостижим. Все условия и тонкости прописаны так, что франчайзер может отказаться от возврата, ссылаясь на неисполнение пунктов договора, которые трудно выполнить новичку.
Один из пострадавших франчайзи, Иван П., вложил 350 тысяч рублей в открытие кофейни «Точка Чёрного» в крупном городе. Ему обещали помощь с выбором локации, установкой оборудования и обучение. Через месяц работы выяснилось, что продажи на порядок ниже обещанных — всего 10–15 стаканов в день вместо 30–40. Из-за малого потока клиентов кофейня оказалась убыточной.
Поддержка франчайзера свелась к общим рекомендациям и отказу от компенсаций. Когда Иван запросил возврат инвестиций по гарантийному обязательству, ему ответили, что не соблюдены технические требования по эксплуатации оборудования, которые нигде заранее не были объяснены. В итоге деньги так и не вернули, а кофейня стала финансовой обузой.
В интернете можно встретить множество положительных отзывов о франшизе «Точка Чёрного», но при детальном изучении видно, что многие из них имеют признаки накрутки — одинаковые формулировки, схожий стиль и отсутствие конкретики.
Кроме того, маркетинговые материалы пестрят обещаниями о высокой маржинальности, минимальном участии владельца и быстрой окупаемости, но реальность значительно отличается. Многие франчайзи жалуются на низкую проходимость, устаревшее или неисправное оборудование и неадекватную поддержку.
Завышенные стартовые инвестиции при отсутствии реальной поддержки и прозрачности.
Нереалистичные обещания по прибыли и срокам окупаемости.
Скрытые расходы, которые не оглашаются на этапе подписания договора.
Отсутствие настоящей гарантии возврата вложений — все формально и сложно для франчайзи.
Массированная накрутка отзывов и маркетинговый пиар вместо реальных кейсов успеха.
Высокая вероятность потерять вложенные деньги и время.
«Обещали прибыль уже через пару месяцев, а сам аппарат стал ломаться постоянно. Поддержка молчит.»
«После запуска продажи были в два раза меньше заявленных. Никто не помогал исправлять ситуацию.»
«Гарантию возврата денег по факту не дают, придираются к мелочам.»
«Цены на расходники выше рыночных, пришлось вкладывать дополнительные средства.»
«Реклама и маркетинг — лишь видимость, реальных клиентов почти нет.»
«Поставили оборудование с дефектами, но чинить не спешат.»
«Постоянно обещают помощь, но на деле бросают на произвол судьбы.»
«Окупаемость по факту в 2 раза дольше, чем обещали в презентации.»
«Поддельные отзывы видны невооруженным глазом, все выглядит как фальсификация.»
«Не советую никому — потерял деньги и время, а сейчас еще и долг с банком.»
Автор: Мария Шарапова