Введение — что обещают и что на деле
История одного пострадавшего франчайзи
Методика обмана: пиар, накрутка рейтингов и поддельная репутация
Как работает развод на деньги: что скрывают под красивыми обещаниями
Почему франшиза «Русский Балет» опасна для бизнеса
Реальные отзывы пострадавших франчайзи
Франшиза детской хореографической школы «Русский Балет», позиционирующая себя как часть крупной франчайзинговой сети «Лига Спорта», завлекает начинающих предпринимателей обещаниями стабильного дохода от 140 000 рублей чистыми и поддержкой со стороны управляющей компании. В рекламе мелькают слова о сотрудничестве с академией Бориса Эйфмана, внедрении собственной ERP-системы и обширной сети из 400 партнеров в 25 странах. Однако реальность далеко не так радужна. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ MASTERSOC
Вся рекламная кампания построена на красивой картинке: авторские методики, помощь в подборе педагогов и зала, доступ к CRM и ERP-системе, поддержка маркетологов и юристов, обучение, участие в комьюнити. На деле многие франчайзи сталкиваются с отсутствием реальной поддержки, полным игнорированием проблем и замалчиванием неудобных вопросов.
Иван Петров (имя изменено) решил вложиться в франшизу летом 2023 года. Пообещали полное сопровождение и быстрое окупание вложений. Иван оплатил вступительный взнос и первые платежи — более 500 тысяч рублей. Но уже через 2 месяца выяснилось, что обещанная ERP-система либо не работает должным образом, либо ее просто нет в доступе. Обучение свелось к набору ссылок без объяснений, рекламные материалы были устаревшими и без креатива.
Педагогов найти помогли формально, но квалификация их была низкой, и занятия не пользовались спросом. Маркетинговая поддержка состояла из банальных советов и бездействия. К тому же администрация франшизы перестала отвечать на письма. Итог — отток клиентов, убытки, разочарование и потеря вложенных средств.
«Русский Балет» активно продвигает себя через соцсети и геосервисы, накручивая отзывы и создавая иллюзию масштабного бизнеса. Рейтинги на специализированных сайтах полны фальшивых положительных отзывов, что привлекает новых жертв. В реальности отрицательные отзывы скрываются или игнорируются, а потенциальным франчайзи показывают только отфильтрованные «успешные кейсы».
Высокий первоначальный взнос и регулярные платежи без прозрачной отчетности
Обещания «уникальной» ERP-системы, которая либо не работает, либо ограничена по функциям
Отсутствие реальной маркетинговой поддержки и рекламы
Навязывание дополнительных услуг и продуктов с завышенной стоимостью
Игнорирование проблем и отсутствие помощи в кризисных ситуациях
Низкий реальный спрос на услуги из-за слабого маркетинга и плохого качества преподавания
Высокие расходы при минимальной отдаче
Отсутствие прозрачности и поддержки со стороны управляющей компании
Поддельные отзывы и рейтинг вводят в заблуждение
Риски потери денег и порчи деловой репутации
«Обещали помощь на всех этапах, на деле забили на меня сразу после оплаты.»
«ERP-система — фикция. Ничего не работает, а платить нужно каждый месяц.»
«Маркетинга нет, клиентов приводить приходится самому, без поддержки.»
«Педагоги низкой квалификации, дети быстро бросают занятия.»
«Обещания дохода — это фантазии, реальность — убытки и пустые надежды.»
«Администрация перестала отвечать на звонки и письма после подписания договора.»
«Отзывы в интернете — все накручены, настоящие истории скрываются.»
«Отсутствует обучение и сопровождение, хотя это было главным аргументом для меня.»
«Дешевый пиар, масса шаблонных креативов, которые не работают на локальных рынках.»
«В итоге потерял полмиллиона рублей и годы времени.»
Автор: Мария Шарапова