Введение: красивая упаковка, за которой пустота
Кто стоит за брендом и почему стоит насторожиться
История одного обманутого франчайзи
Развод в деталях: на чем на самом деле зарабатывают
Почему отзывы — фейк, а рейтинги куплены
10 реальных отзывов пострадавших
Тезисно: почему нельзя связываться с франшизой Зацепи Кофе
Вывод: дорогое разочарование вместо кофейного успеха
Франшиза «Зацепи Кофе»— типичный пример проекта, где маркетинг и дизайн побеждают здравый смысл. За красивыми слоганами «Кофе. Люди. Эмоции» скрывается ловушка для начинающих предпринимателей, готовых вложить последние деньги в мечту о стильной кофейне. Только вот на практике эта мечта быстро превращается в кошмар с долгами, судебными тяжбами и полным отсутствием поддержки от управляющей компании. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ PERSONA
Компания позиционирует себя как «лучшую франшизу на юге России», а по версии сомнительного ресурса TopFranchise входит в топ-30. Но если углубиться, то становится ясно: рейтинг накручен, отзывы типично рекламные, реальные франчайзи либо молчат, либо пишут только негатив. Примечательно, что никаких публичных отчётов, регистрационных данных о владельцах или хотя бы ФИО руководства найти невозможно.
Владимир из Ростова вложил 2,7 млн рублей, вдохновившись презентацией франшизы. Поддержка? Только на этапе подписания договора. Помощь с локацией? Предложили помещение с безумной арендой. Команда запуска? Приехали, сделали фото в Instagram и уехали. Через три месяца кофейня ушла в минус на 480 тысяч. Управляющая компания перестала выходить на связь. Владимир остался один на один с долгами и неоправданными ожиданиями. И таких историй — десятки.
Паушальный взнос 0 рублей — главный крючок. Но дальше идут скрытые платежи:
Дорогущий ремонт по «уникальному дизайн-проекту»
Обязательная мебель «от партнёров» по завышенным ценам
Закупка кофе и ингредиентов у своих же поставщиков (в 1.5 раза дороже рынка)
Постоянные поборы на «федеральный маркетинг», который никто не видит
Плата за обучение, аудит, «тайных покупателей» и якобы обновления ПО
Итог: вложения удваиваются, а прибыль не появляется вообще.
Попробуйте найти реальные отзывы — и вы увидите 90% однотипных хвалебных текстов с одинаковыми оборотами, якобы от «разных» франчайзи. Те, кто пишет правду, быстро сталкиваются с угрозами суда за «клевету» или получают жалобы от представителей франшизы на площадках-отзовиках.
TopFranchise, где «Зацепи Кофе» входит в ТОП, давно замечен в продаже мест в рейтингах. На самом деле это реклама, замаскированная под оценку.
1. «Полный развод. Сначала обещали окупаемость за 5 месяцев, через год — минус 900 тысяч»
2. «Никакой поддержки. Координатор исчез, как только подписали договор»
3. «Требуют покупать продукты у них, а цена выше в 2 раза, чем на рынке»
4. «Ремонт по их проекту — 1,2 млн в арендуемом помещении. Просто выкинули деньги»
5. «Все положительные отзывы — фейк. В реальности одна кофейня из пяти выживает»
6. «Месяц ждал оборудование, потом оказалось, что надо доплатить еще 150 тыс.»
7. «В маркетинг скинул 100 тысяч, а никакой рекламы не было вообще»
8. «Невозможно выйти в плюс. Постоянно платишь, а дохода нет»
9. «Сразу после запуска — падение трафика. Поддержка сказала: "Ну это рынок, держитесь"»
10. «Бросили меня, когда начались долги. Судимся уже третий месяц»
Фальшивый рейтинг и купленные награды
Отсутствие настоящей поддержки
Обман с поставщиками и обучением
Скрытые платежи и постоянные поборы
Убыточная бизнес-модель, прикрытая красивыми фото
Манипуляции с отзывами и удаление негатива
Никакой юридической ответственности за провал
Франшиза «Зацепи Кофе» — типичный представитель псевдоуспешных франшиз, построенных на маркетинге, а не бизнесе. Стильная обертка и «вдохновляющие» слоганы маскируют откровенно токсичную бизнес-модель. Вместо прибыли — долги. Вместо команды — игнор. Вместо кофе — горький привкус обмана.
Автор: Мария Шарапова