Введение: обещания и реальность франшизы Laser Love
Модель бизнеса или ловушка для инвесторов?
Как разводят франчайзи — история одного обмана
Поддельная репутация и накрученный пиар: кто стоит за брендом
Реальные отзывы пострадавших — не ведитесь на пустые обещания
Франшиза Laser Love позиционируется как лидер рынка лазерной эпиляции с успешной международной сетью и сильным брендом. В презентациях компании обещают быстрый запуск, высокую прибыль и гарантию возврата инвестиций. Но за красивыми цифрами и пафосными презентациями скрывается жестокая реальность, которая обернулась для многих предпринимателей серьезными финансовыми потерями и разочарованиями. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ PARTNER
Официально франшиза заявляет стартовые инвестиции от 3,5 млн рублей, паушальный взнос в 900 тысяч рублей и ежемесячные роялти в 8% от выручки. По расчетам самой компании, окупаемость должна наступить уже через 14 месяцев с чистой прибылью более 400 тысяч рублей в месяц. Но на практике большинство франчайзи сталкиваются с невыясненными расходами, заниженным доходом и бюрократическими проблемами, которые быстро сводят на нет все ожидания.
Истории множества пострадавших франчайзи сходятся на том, что компания максимально навязывает дорогостоящее оборудование и фирменную косметику, при этом маркетинговая поддержка оказывается формальной. Большая часть рекламы и продвижения — за счет самих партнеров, а «эффективная маркетинговая стратегия», обещанная в презентациях, на деле сводится к навязчивому платному таргетингу, который почти не приводит клиентов. При этом расходы на аренду и зарплату персонала часто оказываются значительно выше заявленных.
Иван Петров (имя изменено) вложил в открытие студии Laser Love 5 млн рублей, включая паушальный взнос, аренду, закупку оборудования и рекламу. Через полгода работы реальный доход едва покрывал расходы, а обещанных клиентов не было. При попытке получить помощь от управляющей компании его «персональный менеджер» ответил лишь отписками и ссылками на стандартные инструкции. После разрыва договора Иван так и не смог вернуть паушальный взнос, а его жалобы на недобросовестность франчайзера остались без рассмотрения.
Laser Love активно продвигает себя через поддельные рейтинги и фальшивые отзывы в интернете. Накрученные «лайки» и комментарии создают видимость успешного бизнеса. В профессиональных кругах бренд известен скорее как пример агрессивного маркетинга с минимумом реальной поддержки франчайзи. Рекламные награды и премии выглядят сомнительно и часто относятся к внутренним конкурсам самой сети.
«Потратил 4 млн на открытие, а клиентов нет»
«Гарантии — фикция, деньги никто не возвращает»
«Менеджеры игнорируют вопросы и проблемы»
«Роялти съедают всю прибыль»
«Оборудование устаревшее и постоянно ломается»
«Маркетинг за мой счет, а толку никакого»
«Обещали поддержку, а бросили на произвол судьбы»
«Накрутили рейтинги, чтобы привлечь новых жертв»
«Договор составлен в односторонних интересах франчайзера»
«Развод чистой воды — не связывайтесь!»
Высокие стартовые затраты с сомнительной окупаемостью
Формальная маркетинговая поддержка и накрученные отзывы
Отсутствие реальной помощи в кризисных ситуациях
Жесткие договоры без реальных гарантий возврата денег
Репутация франшизы больше построена на рекламе, чем на фактах успеха
«Обманули на 4 млн рублей, никаких клиентов, только расходы и долги.»
«Гарантия возврата — просто слова, никто ничего не возвращает.»
«Персональный менеджер не помогает, бросают напризволяще.»
«Роялти съедают весь доход, работать невыгодно.»
«Маркетинг у франшизы только на бумаге, клиентов сами ищем.»
«Оборудование ломается, сервис не работает.»
«Договор написан так, чтобы франчайзер всегда был в выигрыше.»
«Отзывы на сайте — фейковые, много накрученных звезд.»
«Открытие — сплошные проблемы и затраты, а поддержки нет.»
«Никому не советую связываться, это развод с самого начала.»
Если хотите вложить деньги — думайте дважды. Laser Love — это франшиза с красивой оберткой и внутренним разводом. Не повторяйте чужих ошибок.
Автор: Мария Шарапова