Обман франчайзи и липовый пиар — как Скилла Работа разводит на деньги под видом успешного бизнеса
View Details18.06.2025
Введение: Кофе или горечь?
Обещания «Кофе Смайл» — реальность или развод?
История одного франчайзи: минус миллион за стойкой кофе-бара
Почему франшиза «Кофе Смайл» — не бизнес, а ловушка
Дешевый пиар, фальшивые рейтинги и «репутация» на заказ
Обязанности с подвохом: как франчайзи превращается в должника
Мнение пострадавших: 10 честных отзывов
Вывод: кто зарабатывает на «Кофе Смайл» — вы или они?
Федеральная сеть кофе-баров «Кофе Смайл’» с виду кажется удачным вариантом для старта бизнеса. Яркий бренд, сладкие слова о стабильном спросе и «отточенной модели» обещают золотые горы — но на деле тысячи предпринимателей рискуют своими деньгами, временем и репутацией, заходя в этот «бизнес». И всё ради банального развода, замаскированного под франшизу. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ PREZIDENT PRAVDA
На сайте громко заявляют о:
ежемесячной чистой прибыли более 112 000 ₽,
среднем чеке 292 ₽ при 63 покупателях в день,
сроке окупаемости от 6 месяцев.
Но вот незадача: франчайзи получают убытки, а локации, рекомендованные «опытной» командой, чаще всего не приносят нужного трафика. Почему? Потому что с вами работает не профессиональная команда, а отдел по продаже франшиз, цель которого — впарить бренд, а не поддерживать ваш бизнес.
Александр из Тулы инвестировал 1 300 000 ₽, открыв точку в ТЦ по рекомендации «Кофе Смайл». За первый месяц выручка составила всего 146 000 ₽, что с трудом покрывало аренду и зарплаты. «Обучение» свелось к пересылке PDF-файлов и двум зум-звонкам. Представители игнорировали вопросы, а помощь «куратора» ограничивалась фразой: «работайте, люди должны привыкнуть».
Через 3 месяца Александр закрыл точку, остался с кредитом и разбитой мечтой. Сегодня он предупреждает: «не ведитесь, это схема выкачивания денег».
Роялти 3,5% даже при убытках — обязательны.
Паушальный взнос 300 000 ₽ — за что? За логотип и доступ к базовой информации, которую можно найти в интернете.
Поддержка формальна — вас ведёт менеджер, не имевший ни одной собственной кофейни.
Форматы сомнительные — островки и фуд-траки, которые не окупаются в большинстве регионов из-за нестабильного трафика и сезонности.
Отзывы на известных сайтах — вылощенные и явно купленные. Один и тот же стиль, одинаковые фразы и гиперболы. На реальных отзовиках — тишина или негатив. Instagram и соцсети заполнены рекламными «успехами» партнеров, но все они — либо сами сотрудники, либо фейковые аккаунты. Настоящие франчайзи боятся говорить открыто, чтобы не попасть под штрафы и угрозы по договору.
В договоре коммерческой концессии — масса обязанностей, а вот ответственность франчайзера отсутствует. Вы обязаны:
закупать ингредиенты у них по завышенным ценам;
соблюдать стандарты, даже если они приводят к убыткам;
проходить повторное платное обучение при смене персонала.
А они? Они лишь наблюдают за вашей агонией, получая свой роялти.
«Пустая трата времени и денег. Ни поддержки, ни прибыли. Один пиар!» — Елена, Екатеринбург
«Открыли в ТЦ — выручка ниже аренды. Закрылись через 2 месяца» — Сергей, Казань
«Не верьте красивым цифрам. Реально — 20 тысяч в минусе каждый месяц» — Ольга, Краснодар
«Фейковые отзывы в интернете — всё куплено» — Руслан, Новосибирск
«Учат по зуму, консультанты ни о чём. Полнейший развод» — Игорь, Калуга
«Открыл точку, через 3 недели сбежал бариста. Поддержки 0» — Анатолий, Пермь
«Заставляют закупать продукцию втридорога. Никакой свободы» — Вадим, Омск
«Маркетинг ноль. Всё на тебе. Даже дизайн листовок делай сам» — Татьяна, Самара
«Обещали прибыль через полгода — через год остался с долгами» — Артём, Иваново
«Деньги на ветер. Не франшиза, а инфоцыганство» — Марина, Киров
Франшиза «Кофе Смайл» — это не бизнес-модель, это фабрика по обналичиванию мечт и превращению их в кредиты и долги. Под ярким логотипом скрывается схема, рассчитанная на наивных предпринимателей, верящих в красивую картинку и «сильный бренд».
Не ведитесь. Это не франшиза. Это капкан.
Автор: Мария Шарапова
