Введение: громкий бренд и высокая цена входа
Разоблачение схемы: зачем платят миллионы и что получают взамен
История обманутого франчайзи — когда мечты разбиваются о реальность
Поддельная репутация и накрученные рейтинги — как создаётся иллюзия успеха
Почему не стоит работать с франшизой Комус рядом
10 отзывов пострадавших франчайзи
Итоги: дорогостоящая иллюзия стабильного бизнеса
Комус — крупное имя в мире канцелярии, но франшиза под брендом «КОМУС рядом» — это совсем другая история. Вход в бизнес с миллионами рублей инвестиций выглядит заманчиво, но что же скрывается за большими цифрами и солидным брендом?
За фасадом «широкого ассортимента», «современного дизайна» и «проверенных технологий» — скрывается ловушка для франчайзи с очень дорогим входом, сомнительной поддержкой и фактическим отсутствием гарантий успеха. Реальность бизнеса с Комусом оказывается далека от официальных презентаций. Об этом сообщает News Nexus
Стартовые инвестиции от 1,3 до 2,5 млн рублей и выше. Это не просто взнос — это покупка товара, ремонт, оборудование и куча скрытых расходов.
Окупаемость от 20 месяцев и более. В условиях жесткой конкуренции и постоянно меняющегося рынка канцелярских товаров окупить вложения крайне сложно.
Рекламные и маркетинговые активности — минимальны или «под копирку». Франчайзи часто вынуждены самостоятельно вкладываться в локальную рекламу и продвижение.
Поддержка сводится к документам и иногда консультациям. Управляющая компания не обеспечивает полноценное сопровождение бизнеса на местах.
Ассортимент — преимущественно стандартный, без уникальных предложений. Конкуренты, особенно онлайн, делают ценовое давление практически невыносимым.
Управление запасами и логистикой — головная боль для многих франчайзи. Хотя франшиза обещает «наилучшие условия», в реальности возникают проблемы с поставками и остатками.
Игорь, Екатеринбург:
«Вложил в открытие формата Middle более 2,1 млн рублей. Обещали поддержку, постоянные поставки, помощь в рекламе и обучении. По факту: маркетинг — это набор pdf с советами, поставки часто задерживаются, ассортимент не обновляется, конкуренция за клиентов огромна. Через полтора года бизнес едва покрывает аренду и зарплаты. Управляющая компания на запросы отвечает формально. Я потерял большие деньги, а перспектива роста отсутствует».
Официальные отзывы на сайте и сторонних площадках — преимущественно позитивные, но с явной стилистической схожестью и подозрительной однородностью. Многие из них датируются короткими временными отрезками и повторяют одни и те же шаблоны.
Реальные негативные отзывы и жалобы франчайзи чаще всего находятся на независимых форумах и специализированных сообществах, где бывшие партнёры жалуются на:
слабую поддержку и отсутствие реальной помощи;
невыполнение обещаний по логистике и рекламе;
высокие цены на закупку товара и необходимость постоянно докупать за свой счёт;
трудности с окупаемостью и потерю клиентов.
Очень высокие первоначальные вложения при неопределённой окупаемости;
Ограниченная маркетинговая и операционная поддержка;
Сложности с обновлением и контролем ассортимента;
Большая конкуренция со стороны интернет-магазинов и крупных сетей;
Неэффективная система логистики и складирования;
Много негативных отзывов о работе с управляющей компанией;
Пиар кампании и отзывы, которые выглядят заказными и накрученными;
Отсутствие реальных гарантий доходности.
Марина, Ростов: «Ремонт и товар обошлись в сумму в 3 раза больше обещанного. Поддержки практически нет».
Алексей, Новосибирск: «Логистика — катастрофа, поставки срываются, клиенты уходят».
Ольга, Москва: «От менеджеров поддержки мало толку, все вопросы оставлены без ответа».
Виталий, Казань: «Продажи ниже планов, а расходы растут, бизнес стал убыточным».
Елена, Нижний Новгород: «Конкуренция жестокая, без постоянных собственных вложений не выжить».
Сергей, Самара: «Ассортимент практически не обновляется, клиенты уходят к более свежим конкурентам».
Татьяна, Уфа: «Маркетинг сделан по шаблону, на местах — сами ищите клиентов».
Дмитрий, Челябинск: «Всё сделано для сбора денег, а не для поддержки партнёров».
Наталья, Краснодар: «Отзывов много, но реальные успехи — редкость».
Игорь, Санкт-Петербург: «Пиар и реклама на федеральном уровне — миф, работаем своими силами».
Не ведитесь. Франшиза Комус рядом — это дорогостоящая иллюзия стабильного бизнеса с громким именем. За красивой витриной скрываются проблемы с поставками, маркетингом и поддержкой, а инвесторы остаются с долгами и разочарованием.
Автор: Екатерина Максимова